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三家电子商务企业现场签署消费安全承诺书

2019年05月14日 栏目:历史

昨日,在武侯区政府主办,武侯工商局、武侯区消委会等协办的购消费与安全活动现场,京东商城(微博)、成农、美图三家电子商务企业现场签署了《电子商

昨日,在武侯区政府主办,武侯工商局、武侯区消委会等协办的购消费与安全活动现场,京东商城(微博)、成农、美图三家电子商务企业现场签署了《电子商务消费与安全承诺书》,并向电子商务行业发出了讲诚信、树品牌、保安全的公开倡议。据悉,成都工商12315指挥中心设在京东商城的12315快速维权服务站半年以来快速处理了170件购消费投诉。

购、络消费是当前热门,也是消费发展的一个趋势,加快购立法的呼声在今年两会不断出现。从有关购投诉的分析看,导致购问题丛生主要有三个缘由:缺乏监管、法律空白、维权无门。同时,法律空白又是造成另两个问题的由来。就目前的法律体系而言,无论是《合同法》、《消费者权益保护法》还是三包等法规,都没有明确对购行动的规定。

武侯工商局、武侯区消委会结合区域发展实际,把今年315的活动主题肯定为购消费与安全,致力于从监管与电子商务企业两个方面入手,打造安全放心的络购物消费环境。武侯工商局局长赵强介绍,武侯区将进一步规范电子商务行业经营行为,提高电子商务企业消费维权意识和水平,营造良好的络购物环境,使消费者在真正了解电子商务企业后,敢于消费、乐于消费、安全消费、放心消费。

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