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2019年05月14日 栏目:体育

一、教育企业不断调整姿势,为何一直未能破局?以猿题库、学霸君、作业帮、阿凡题为代表的教育企业攻势很猛,同时也在不断改变切入教育行业的“姿

一、教育企业不断调整姿势,为何一直未能破局?

以猿题库、学霸君、作业帮、阿凡题为代表的教育企业攻势很猛,同时也在不断改变切入教育行业的“姿势”:从“X题库”到“X搜题”,再到“X辅导”,数次更名都反映了教育企业进攻中小学教育姿势的变化:既然题库无法变现,就变身拍照搜题,而早在一年多之前,笔者就在一篇文章就指出:拍照搜题和答疑无法完成商业闭环,班课才是出路。

答疑之后被证明仍然无法构筑有效的变现通路,企业自然而然想到了直播教学(一对一和班课)。这些套路的变化,无不反映了一个事实:教育火了三年多时间,互联企业一直还没有把球踢进中小学教育的大门,还没有实现真正意义上的破局。纵然有人声称门外的野蛮人要用互联踢开教育大门,把传统教育颠覆掉,但是事实证明都踢到了铁板上,如黯然退场的100教育就是一个典型的失败案例。

二、直播能否成为K12教育破局利器?

红和直播无疑是2016年火爆的互联时尚,一时间直播和红红透半边天。教育也被推上了直播的快车道。笔者经常被采访问到直播是否能破解K12教育这个问题。

从中小学辅导市场看,在短期内(一两年内)纯直播教学一定是亏的,因为教师的课单价较低,而且初期推广要烧很多钱,用户的付费习惯的养成需要时间,所以初期一定是亏的。

另外一个重要的障碍,是跨地区直播无法克服的,比如中小学生在学习习惯、教材、教学进度、学生基础的不同,用一线地区的教师教三四线学生,存在很大的障碍,需要教师对当地学生的教学进度和掌握水平有非常深入的了解,这个模式在中小学领域里,已经有浙大万朋推出的课后的先例,使用的就是本地的师资。

K12直播是否能走得通?笔者的回答是:可能会走得通,但是必然是一波三折。除了上述问题以外,还有如何通过直播变现的问题。从韩国明星教师走红的经验看,纯直播模式难以大规模复制,需要与点播结合。

另外一个不可回避的问题是,即使是络直播,商业模式的实现,也需要在当地落地的。因为用户支付数千元以上的学费,显然需要学生家长跟老师建立更为直接的信任关系。就象早期的电子商务,人们普遍对上购物存在不信任感。

三、教师与平台的关系如何处理?

近猿辅导高调公布高薪聘请教师的消息,引得对此有一些疑问,笔者也被问到此类问题。关注的是授课平台和教师之间的关系。

教师和平台的关系很微妙,类似于明星和经纪人的关系:明星成名前,需要借助经纪人,获得成名的机会,但是一旦明星成为明星后,就会甩开经纪人另立门户。因此炒作明星教师需要解决类似问题。

在当前创业大潮之下,投资少数超级教师并获得股份,帮助其成长并获得巨额回报,这种投资者和创业者之间的关系,是符合当前企业发展趋势的。完全的雇佣和被雇佣的关系,早晚会破裂,例如新东方、好未来这些大型培训机构和名师之间的关系。因此当前培训机构均是通过系统化的教研与招生分隔的做法,削弱单个教师的影响力,从而把教师离职的风险降到水平,但是即使如此,每年也有教师离职。

四、直播引发的思考——To B or Not To B

一言蔽之,直播只是当前教育发展的一个阶段性热点,随着直播的逐步普遍,其优点和缺点会同时显现出来,届时会有更合理的教学模式出来(例如高质量微课、红级教师、人工智能等)。

纯互联企业做教育,一直试图绕开B端,通过大量砸钱做产品、技术和推广,直接获取C端用户。B端一直是互联企业厌恶的,因为B端意味着企业必须借助中介才能实现与用户之间的接触,“去中介化”是互联的天然特性。

笔者认为,教育尚未得到广泛接受之前,中小学教育需要在当地设立品牌机构(加盟或直营),以解决用户的信任问题,用户才会接受高客单价,否则教育的定价,恐怕跟线下培训无法同日而语,颠覆传统线下培训无异于痴人说梦。

一直从事纯业务的邢帅教育,也于2016年8月起大量开设线下加盟形式。成人教育尚且如此,何况上自制力差的中小学生呢?

教育企业基本上可以分为“天派”和“地派”。“天派”指的是纯互联背景的企业,以众所周知的猿题库、学霸君等纯互联企业为代表;“地派”指的是从事传统线下培训和业务的企业,如线下培训机构、教辅出版机构等,以新东方、好未来为代表。

“天派”绝大多数不太擅长做To B类的产品。随着时间的推移,越来越多的会打破观念的局限,越来越多的“天派”会跟线下机构(如培训机构、学校、出版机构、代理商等)打成一片,线上与线下的融合发展必然会越来越普遍,终成为常态!

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